ITS - Centrum Obsługi Klienta
ITS - Tổng đài CSKH to dodatek do przeglądarki Chrome opracowany przez INTER ITS ., JSC. Jest to aplikacja do wykonywania połączeń, specjalnie zaprojektowana dla ITS, co oznacza Công ty cổ phần giải pháp công nghệ thông tin quốc tế (Inter ITS), firma specjalizująca się w międzynarodowych rozwiązaniach technologii informacyjnej.
Centrum obsługi ITS obejmuje następujące funkcje:
- Zaloguj się do centrum obsługi i rozszerzeń.
- Wykonuj połączenia na numery telefonów klientów.
- Podsluchuj przychodzące połączenia na gorącą linię.
- Przekieruj połączenia.
- Utwórz listę kontaktów klientów.
- Automatycznie rozpoznawaj numery telefonów w treści strony internetowej i inicjuj połączenia do zidentyfikowanych numerów.
Z ITS - Tổng đài CSKH użytkownicy mogą wygodnie zarządzać rozmowami z klientami i efektywnie świadczyć wsparcie klientom. Dodatek jest dostępny za darmo na platformie Chrome i należy do kategorii Przeglądarki, a konkretnie do podkategorii Dodatki i narzędzia.